Kebijakan Privasi
Berlaku sejak 21 Agustus 2026.
Kebijakan ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan saat Anda memakai difistore.com, untuk apa data itu dipakai, dengan siapa dibagikan, dan hak apa yang Anda miliki atasnya. Pengelola data adalah PT Difi Store Net (Perseroan Perorangan, NIB 0205240056056), berkedudukan di Kotabaru, Kalimantan Selatan.
1. Data yang kami kumpulkan
- Data yang Anda berikan sendiri: nama, alamat surel, nomor WhatsApp, dan kata sandi akun (disimpan dalam bentuk teracak, tidak dapat kami baca).
- Data transaksi: produk yang dibeli, nominal, waktu, status pembayaran, dan bukti pembayaran yang Anda unggah atau kirimkan.
- Data teknis: alamat IP, jenis peramban, dan catatan aktivitas masuk, yang tersimpan otomatis untuk keamanan.
Kami tidak pernah menyimpan data kartu pembayaran Anda. Bila pembayaran dilakukan melalui penyedia pembayaran, data kartu ditangani sepenuhnya oleh penyedia tersebut dan tidak pernah melewati sistem kami.
2. Untuk apa data dipakai
- Memproses pesanan dan mengirimkan produk beserta kode lisensinya
- Mengirim pemberitahuan yang berkaitan dengan pesanan Anda
- Memberikan bantuan teknis dan menjawab pertanyaan
- Menjaga keamanan akun dan mencegah penyalahgunaan
- Memenuhi kewajiban pencatatan dan perpajakan
- Mengirim informasi produk baru atau penawaran — hanya bila Anda menyetujuinya, dan dapat Anda hentikan kapan saja
3. Dasar pemrosesan
Kami memproses data Anda berdasarkan pelaksanaan perjanjian jual beli, pemenuhan kewajiban hukum, kepentingan sah kami dalam menjaga keamanan layanan, dan persetujuan Anda untuk hal-hal yang memerlukan persetujuan. Kebijakan ini disusun mengacu pada Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.
4. Dengan siapa data dibagikan
Kami tidak menjual data Anda kepada siapa pun. Data dibagikan terbatas kepada penyedia layanan yang kami perlukan untuk menjalankan toko:
- Penyedia platform toko: PT Aksen Digital Indonesia (Averion), yang menyediakan perangkat lunak toko ini
- Penyedia layanan surel untuk mengirim pemberitahuan pesanan
- Penyedia layanan pesan WhatsApp untuk pemberitahuan pesanan
- Penyedia jasa pembayaran dan bank, untuk memproses serta memverifikasi pembayaran
- Penyedia peladen tempat situs ini berjalan
- Aparat yang berwenang, bila diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan
5. Cookie
Situs ini memakai cookie untuk menjaga sesi masuk Anda tetap aktif dan mengingat isi keranjang. Bila kami memasang alat pengukur kunjungan atau pengukur iklan, cookie tersebut dipakai untuk menghitung kunjungan dan efektivitas promosi. Anda dapat menghapus atau memblokir cookie melalui pengaturan peramban, dengan catatan sebagian fungsi situs mungkin tidak berjalan.
6. Berapa lama data disimpan
Data akun disimpan selama akun Anda aktif. Data transaksi disimpan sekurang-kurangnya 5 tahun untuk memenuhi kewajiban pencatatan dan perpajakan. Setelah tidak lagi diperlukan, data dihapus atau dianonimkan.
7. Hak Anda
Anda berhak meminta salinan data Anda, meminta perbaikan data yang keliru, meminta penghapusan data yang tidak lagi kami perlukan, menarik persetujuan pemasaran, dan mengajukan keberatan atas pemrosesan tertentu. Ajukan permintaan ke admin@difistore.com; kami menanggapi dalam 14 hari kerja. Penghapusan data transaksi dapat kami tolak sepanjang masih terikat kewajiban hukum.
8. Keamanan
Situs ini berjalan di atas sambungan terenkripsi (HTTPS). Kata sandi disimpan teracak. Akses ke panel pengelolaan dibatasi dan dicatat. Meski demikian, tidak ada sistem yang sepenuhnya kebal; bila terjadi kebocoran data yang berdampak pada Anda, kami akan memberitahukannya.
9. Anak
Layanan ini ditujukan bagi pengguna berusia 18 tahun ke atas atau yang telah cakap hukum. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data anak.
10. Perubahan kebijakan
Bila kebijakan ini berubah, versi terbaru ditayangkan di halaman ini beserta tanggal berlakunya. Perubahan yang berdampak besar akan kami beritahukan melalui surel.
11. Menghubungi kami
PT Difi Store Net · admin@difistore.com · WhatsApp 0818-0622-7777 · Kotabaru, Kalimantan Selatan.